【52】这个安装案例让我意识到，客户的信任有多难得，做事靠谱就有多重要

自从我拍视频之后，不少超滤净水器用户找我问诊。

我发现，有两个因素，特别影响超滤净水器的用户体验。

一个是超滤规格买小了，前置过滤器装上去之后，水压就会下降得特别明显。

一个是安装方式不对，不少用户的前置净水器直接安装在泵的后面，这是不对的，很容易造成超滤膜的污堵，缩短滤芯的使用寿命。

昨天在平台下单，找水管师傅去帮客户安装诚荣时代的微超净水器，结果水管接的很不专业，光看图片就知道这个师傅干活很糊弄，完全不思考是否方便客户使用。

这款前置过滤器的筒体，通过黑色卡箍固定在墙面上，最上面的水龙头方向，中间的进水口方向，可以根据实际管道分布情况360°旋转，这是为了方便安装，让水管排布更加美观，以及方便客户使用。

这次叫的这个师傅不太专业，而且干活也不动脑筋，不知道他看着他安装的前置净水器，会不会也有点心虚？

进水口明明可以掉个头，转到右边去，既美观也节约管材。

水龙头明明可以转到中中间或者左边去，客户接水会更方便一点

另外，活接也没有装对，我们千叮咛万嘱咐的排污也没做，因为地面

果然，没有对比就没有伤害，有的客户的安装空间很小，但是人家的师傅依旧能把管道接得漂漂亮亮的，并且充分考虑到了客户接水时的便利性。

下面这个客户的前置过滤器就被水管师傅安装的漂漂亮亮的，我相信他的生意肯定不会差，假如他客户有安装管道方面的需求，他一定是第一个被客户想到的安装师傅，而且也不会太在意价格问题。

这件事给我的一些启发是：

1、在平台上找水管师傅上门帮客户安装前置过滤器的时候，除了管材一定要买好的之外，一定要做好验收工作，发现不对的地方，及时让师傅调整过来。当然，客户若是有自己认识的专业且靠谱的安装师傅，也可以提前跟我们团队讲，前置过滤器装好之后，找我们报销安装费用即可。

2、我们的下筒体是直接搭在角码上面的，不需要跟墙面锁死，这样的设计是为了以后清洗滤芯更方便。我们这个客户应该是不太了解我们的产品设计思路，让师傅把下筒体直接锁死在墙上了，所以向客户科普正确的安装方式，也是有必要的，客户不用自己动手安装，但是要能判断前置净水器安装的对不对。

3、智能化，免维护是大趋势。智能旋洗前置微超净水器，智能超滤前置过滤器，可能目前因为价格比较高，选择的客户比较少，但是随着越来越多的人开始对生活品质有要求，越来越意识到全屋净水的好处，智能化一定是大趋势。

4、虽然各行各业都内卷严重，但是通过这件事，我却觉得能把事情干得既专业又漂亮的人，还是太少了，这种人一定会越来越吃香的，之所以内卷，也是因为客户对产品和服务有了更高的品质追求。

我们总是讲，客户的信任，千金不换。

但是很少有人谈到，如何获得客户的信任。

对我而言，把产品的品质做到行业内TOP1%的水准，把客户反馈的痛点记在心上，并在平时的工作中想办法通过创新与升级等方式，解决客户的真实痛点，就是获取客户信任的重要方式之一。

所以，诚荣超滤工厂无比重视产品研发与制造质量。

现在我们有了属于自己的品牌，诚荣时代，其实对我们的要求更高了，不单要把产品做好，还要把服务做好，用户体验做好，这就要求诚荣时代团队的每个人都必须是专业的，靠谱的，可信赖的。

在这个内卷的时代，一定要用最高标准要求自己，以及诚荣时代团队。

诚荣超滤，客户从没顾虑

十年不生锈

十年不漏水

十年也售后

诚荣时代净水器，不在质量上原谅自己

自我介绍：

庄贝刊，70后，潮汕人，草根创业18年。

诚荣超滤工厂，专注不锈钢管道超滤18年，全厂280名同事，只为做好一个大单品。行业内无人不知，无人不晓的前三甲工厂，管道超滤界难找第二家的全供应链工厂。多个国内外一线净水器品牌，找来找去，最终还是选择与诚荣超滤工厂合作，因为放心。

2025年，诚荣超滤工厂终于有了属于自己的品牌，诚荣时代，开始涉及C端。

这是为了离终端用户更近，我希望听到你们真实的使用反馈，在产品功能，结构设计与制造质量上，继续精进，不辜负大家对诚荣时代的信任。

有关超滤的任何问题，欢迎加我微信一起交流：K13828858032